사치품 중량 체험 적극적 으로 전통 판매 의 경계 를 깨다
사치품으로 전기상과 문점도 금과옥률을 계승해'전속감과 VIP 체험'을 높이는 것은 유일하다.
전기 업체의 초심은 더욱 편리한 방식을 제공하기 위해 정밀한 데이터를 추가하여 서비스가 상대적으로 약화되고, 브랜드는 어떻게 웹 전자상들이 사치품 전방위 서비스의 일환으로 만들어야 한다.
맥케케트는 세계 7000명의 사치품 소비자 쇼핑 행위에 대한 연구를 통해 현재 4분의 3분의 사치품 소비자가 디지털화 정보의 영향을 받게 될 것이며, 예를 들면 웹 브라우나 소셜미디어에 비추어 볼 수 있다.
이것도 사치품이 선상에서 반드시 싸우는 땅을 더욱 중시하게 한다.
선상 경로가 특히 중요한 코너가 될 수 있기 때문에 제품의 방향을 기록할 수 있기 때문이다.
모바일 네트워크는 소비자의 온라인 소비를 편리하게 할 뿐만 아니라, 상점 시스템에서 소비자들의 취미 등을 수집하는 데 편리하다.
"전자상가를 설립하는 목표는 판매량을 확대하기 위해서가 아니라 고객 서비스의 질을 높이기 위해서다."
파프로프스키 샤넬 패션 부문 회장이'wwd'에 대해 말했다.
샤넬은 미국에서 선상에서 안경 제품을 판매하기 시작했는데, 회사는 최종 계획이 더 많은 것을 증설한다고 밝혔다.
장식품
전자시장 확대.
"사용자에게 많은 채널 구매 방식을 제공하고 싶습니다."
전자 상거래
브랜드, 정품 문점과 고객 사이의 유대, 선 아래 정품 가게는 소비자 소통과 체험이 될 것이다.
파리 은행의 사치품 분석부 주임 루카 (루카) 씨는 “ 많은 중복의 문점들이 브랜드의 이윤을 이끌어갈 수 없을 만큼 성장할 수 없다고 말했다.
하지만 브랜드가 온라인 판매를 시작할 때 소비자들이 활발해지기 시작했다.
2015년
사치품
디지털화세미나에서 온 글로벌 출판사, 미디어, 광고, IT 등 업계의 고관들이 한차례 깊게 검토: 사치품 소비자 체험이 가능한가? 하로드 백화점 고객 관계 주관 타티아나가 선상 서비스에 대한 소비자가 실체점 못지않게 구할 것이라며, 한 번 실망하면 두 번째 기회는 없다.
박엄스 파리 호텔 사장은 디지털화 체험과 전통의 균형을 강조했다. 결국 사치 브랜드는 역사의 전승을 추구해야 한다.
과학기술의 역할은 고객의 체험을 개선하기 위해 새로운 것을 창조하기 위해서가 아니다.
그러나 이는 기존 카드의 구성에 위협을 받을 수도 있기 때문에 어떻게 적절하게 운용할 수 있을지도 모르며, 체험을 개선하면서 브랜드를 걷게 하는 것도 중요하지 않다 "고 말했다.
한때 Net -a -Porter 를 위해, 브랜드가 찍힌 검은색 칸 트럭으로 배송되며 모든 물건이 블랙박스에 담긴 리본을 착용했다.
심지어 선상 패션 쇼핑 매치 안내도 맡았다. 그럼에도 Net -a -Porter 도 결손의 액운을 벗어나지 않았다.
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