贅沢品の重体験は積極的に伝統的な販売の限界を打ち破ります。

贅沢品としては、電気商も店舗も金科玉則を継承しています。「専属感とVIP体験を向上させる」ということですが、これは唯一ではないようです。

電気事業者の目的はより便利な方法を提供するために、正確なデータを加えて、サービスが相対的に弱体化しています。ブランドはどのようにネットエレクトビジネスを贅沢品全方位サービスの一環として作り上げるべきですか？

マッキンゼーは世界の7000人の高級品消費者に対する「買い物行為」の研究を通じて、現在の4分の3のぜいたく品消費者はデジタル情報の影響を受けることがわかった。

これは高級品に「オンライン」という争点をいっそう重視させます。

オンラインチャネルは特に重要な一環となります。製品の流れを記録できるからです。

モバイルネットワークは消費者のオンライン消費に便利であるだけでなく、消費者の趣味などの情報を体系的に収集することにも便利である。

「電子商城を設立する目標は販売量を拡大するためではなく、顧客サービスの質を向上させるためです。」

シャネルファッション部門社長のパフロフスキー氏は「wwd」に対して語っている。

シャネルはアメリカでメガネ製品をオンライン販売し始めました。

そして、引き続きエレクトビジネス市場を拡大します。

私たちはユーザーにマルチチャネルの購入方法を提供したいです。

ブランド、精選品の店と顧客の間のきずなになって、線の下で逸品の店は消費者のインタラクティブと体験の地方になります。

パリ銀行の高級品分析部のルッカ主任（Luca Solca）は「重複した店舗が多いが、ブランドの利益の伸びはもはや牽引できない。

しかし、ブランドがオンライン販売を開始すると、消費者はまた活発になります。

2015年に

デジタル化シンポジウム」では、世界の出版社、メディア、広告、ITなどの業界からの幹部が一度突っ込んだ討論を行いました。高級品消費者体験はオンラインで完成できますか？ハロルド百貨店の顧客関係主管のタティアナさんは、消費者がオンラインサービスの高さに対して実体店に劣らないことを求めています。

パリのリッツホテルの総経理の博厳斯はデジタル化体験と伝統のバランスを強調しました。

「科学技術の役割はお客様の体験を改善する上で体現されています。

しかし、同时にブランドに対する胁威にもなりかねないので、どうやって适切に活用するかは、体験を改善するとともに、ブランドの偏りを防ぐことが大切です。

以前のNet-a-Porterはこのためにいくつか方法を考えました。ブランドの標識が印刷された黒いワゴン車で配送するように、すべてのものを黒い箱に入れてブランドのリボンを結びます。

オンラインショッピングのコーディネートガイドを演じていますが、それでもネット-a-Porterは赤字から逃げられませんでした。