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맥도날드 화장실 을 통해 관리 본질 을 보다

2010/11/1 16:43:00 77

맥도날드 화장실 관리 경영 이념

  

맥도날드

세계에서 가장 큰 패스트푸드그룹으로 1955년 리노스 클로크가 미국 엘리노스 푸드랜드에서 첫 맥도날드 레스토랑을 개설해 지금까지 전 세계에서 이미 2800여 개의 식당을 보유하고 있으며 맥도날드의 황금 쌍아치문은 이미 심혈을 기울여 사람들이 가장 잘 아는 세상 브랜드 중 하나가 되었다.


우리 주변에서 많은 사람들이 맥도날드를 가본 적이 있다. 아이를 위해서라도 자신을 위해 가본 적이 없어도 맥도날드라는 표지적인 "M" 자치형 문은 꼭 본 적이 있다.

지금 어린이에게 맥도날드를 먹으러 간다고 하니, 어린 친구들이 환호할 것이다.

오늘은 착하지 않은 모습을 보여야 할까? 장려도 맥도날드로 가고, 한 회사가 이렇게 할 수 있다면 우리가 공부할 만한 곳이 많을 것이다.


뭐 공부 해요? 공부할 곳이 너무 많아요. 어디든.

경영 이념

상업은 여전히 시장이 넓어졌기 때문에 두꺼운 맥도날드 문화 수첩을 다 읽을 수 있다면 이미 쉽지 않다.

코끼리와 마주친 것 같은데, 어디서 손을 썼는지, 맥도날드의 화장실에서 얘기하는 게 낫겠다.

맥도날드의 화장실은 사실 특징이 있습니다.


1. 모든 맥도날드의

변소

가게의 디자인과 색깔이 모두 일치합니다.


2, 화장실의 특정 장소, 맥도날드의 전문인, 식당 내 직원이 정시 청소, 화장실 문 뒤에는 청소표 한 장이 있다. 매일 청소 사람들과 검사자들은 서명 확인을 해야 한다.


3. 화장실의 청소에는 맥도날드의 섬세한 규정이 있는데, 지면, 테이블, 거울, 손잡이, 물때, 종이 등 각 단항마다 표를 분열하여 작업절차가 하나하나 완성된다.


4. 아시다시피 맥도날드의 화장실은 대외뿐만 아니라 더 많은 민중, 어느 정도에서 일정한 공중 화장실을 감당할 수 있는 기능도 있지만, 그래도 화장실은 깨끗하고 냄새도 없다.

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오늘 전 세계, 중국 은 가장 활력 있는 시장, 회사 수량 이 어마어마하다. 많은 회사 는 경제 실체, 또는 작은 조직 을 가지고 있다, 경제 발전 판매 를 제외 하 고, 관리 는 고비 를 넘 고, 이 방면 에 우리 의 많은 회사 는 주로 민간 회사 에 대한 이해 가 부족 하 고, 현재 시장 에서 우리 의 발전 의 초급 단계 에 있다. 모든 것 을 모색 하 고, 관리 를 엄격 하 지 않 는 것 을 용서 할 수 있 는 것 이다.


앞으로, 정말 잘 될 수 있을까? 중국 기업은 30년 동안 서방 50년 가까운 길을 다 걸었지만, 우리가 축하할 만한 일이 아니라, 걸음이 빠르면 오히려 우리의 기초가 탄탄하지 못하는데, 하물며 지금의 시대는 서방 회사들이 모두 틈을 타서 앞으로 바뀔 수 있을까?


관리는 시시각각 너의 곁에 있다.

회사가 얼마나 발전하면 관리가 따라갈 수 있는데, 그것은 당신의 회사의 경영과 밀접한 관계로, 끊임없이 관계가 있다.

맥도날드

변소 관리

많은 회사 관리가 부족하고 화장실을 대하는 태도에서 참고할 수 있는 것이 아닐까 생각합니다.


1, 우선 문화, 우리 의 일부 회사 관리 관념 은 사원 은 회사 의 귀중한 재산, 그들 을 위해 좋은 작업 환경 을 창조 하 고 화장실 위생 을 상관 하지 않 았 고, 사무 구역 위생 도 외가방 을 맡 는 것 은 맹목적 학습 서방 의 관리 관념 이다. 사실 이 는 일종 의 전제 를 갖 는 것 은 바로 직원 의 경업도 와 집행 력 의 감시, 서방 회사 는 몇 년 초 에 일정 한 효력 이 있다.

이 방면에서 우리는 훈련과 규범을 양성하기 위해 큰 힘을 들여야 한다.


2, 우리의 많은 서비스형 회사, 호텔, 음식점, 상업창고, 은행, 헬스클럽 등 화장실은 외백식, 자기 직원들은 전혀 상관하지 않는다. 전문인데도 화장실은 회사 경영 장소 안에 있기 때문이다. 왜냐하면 그 자체의 직원은 청소 책임은 물론 화장실 위생 파괴자 때문에 화장실이 자주 더러워진다.


3, 화장실의 기능은 익살스러운 업로드, 일부 회사의 화장실은 트럼펫, 트럼펫 등의 직능, 내부 직원들도 369등, 내근 직원이 자격, 외근 직원은 모두 허용되지 않는다.


4. 화장실이 외면한 것은 하나의 공통적인 현상이다. 만약 호텔에 가서 밥을 먹지 않으면, 내급할 생각을 한다면, 입구 보안이라는 관문을 통과할 수 없을 것이다.

평상시 우리 기업들은 고객을 치켜세우고 고객의 모든 수요를 충족시킬 수 있다고 하는데, 이럴 때 어떻게 고객에게 미움을 사지 않는가? 이것은 우리의 기업 관리의 결함이기도 하다.


사소한 것 같지만, 기업의 근본과 관련해, 심지어 장족의 발전이 아니라, 얼마나 멀리 갈 수 있는 것이 아니라는 것이다.

맥도널널널널널널널이 화장실에 대한 이런 관리태도를 살펴보면, 우리 기업이 화장실에 대한 이런 관관관관관관관관관관관관관관, 우리가 종사종사에서 어떤 것을 깨깨깨깨깨깨깨깨우? 맥도널널널널널널널널널널널널널널널널널널널널널널널널널널널널널널널널널널널널널널널널널널노널널널널널널널널널널노널널널널널널널널널널널널널이 화장실에 대한 우리의 이런 관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관관흥성하는 회사, 부득이하게'백년 노점'이라는 구호를 내놓았는데, 이 안에 상속되는 것이 더 많은 발전을 이루고, 어떻게 하루의 매수를 완성할 것인가?


동한 진번 씨는 한 방에 쓸지 않았는데 어찌 천하를 쓸려고 하느냐?

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