단홍서 창업자: 샤오홍 책 은 여전히 ‘ 생활 양식 사회 ’ 를 할 것 이다

소셜커뮤니케이션의 상업화 발걸음이 빨라지고 있지만 상업화와 내용의 생태 사이에는 어떻게 미묘한 균형을 잡느냐는 까다로운 문제다.

미래의 빨간 책은 도대체 무엇을 할 것인지 UGC 콘텐츠의 플랫폼인지 상업화플랫폼인가? 술방은'중국 기업가 '기자에게 "라이프 카페"라는 점을 말해 변하지 않을 것이다.

인터뷰가 본격적으로 시작되기 전에, 스튜디오에 당분이 없는 얼음물 한 잔을 요구하여 정신을 차리고, 요즘 회의가 너무 많다.

지난 1년여 동안, 술잔 꽃은 거의 공중 시야에서 사라졌다.

5월10일 레드책은 공개편지의 형식으로 브랜드 콜라보레이터 규칙을 업그레이드, 한시간, KOL 과 MCN 등 각각각의 목소리가 파고들어'클리닝 클리닝 '여론에 빠졌다.

5월 14일 오후 4시 베이징 중해 국제중심.

이 회사의 창시자로서, 술은 언제 나와 외부와 이야기를 나눌 것 같았다.

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2018년 스타는 레드책의 풍조가 되며, 이후'아이돌 연습생'과'101 '등 히트예능 화제를 이끌어내며 레드 서커스 가 가입자의 동그라미 를 돌파했다.

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지난해 중엔 알리가 작은 홍서를 투입한 D 라운드 융자가 30억 달러를 넘어섰다.

경로전자상들의 꼬리표를 찢은 뒤 붉은 책은 ‘생활양식 커뮤니티 ’로 정의됐고, 붉은 책의 슬로건도 ‘전 세계의 좋은 것을 발견 ’으로 바뀌었다.

성장 속도가 너무 빠르고, 외계가 더 많은 기대를 느끼고, 더 큰 도전이 다가왔다.

2019년은 레드 서커스 상업화의 관건이었지만'담배 문'에 휘말려 공책부터 조작, 이번 브랜드 콜라보레이터 업그레이드 사건, 빨간 책은 외부 일파의 논란을 받고 있다.

‘중국 기업가 ’에 따르면 이번 브랜드 협력자 규칙 업그레이드 사건에서 자격 취소 된 KOL 은 이미 1200명, 합격한 사람은 약 5000명에 불과하다.

규칙의 업그레이드는 KOL 들이 생산하는 내용의 적극성, 그리고 빨간 책 내용의 풍요도에 영향을 줄 수 있다.

‘중국 기업가 ’ 기자가 독점 방문을 받았을 때, 술방 씨는 한 팀의 데이터를 내놓았고, 이에 대해 다른 견해를 나타냈다.

그는 현재 레드북 97%의 내용은 UGC 가 기여하고 있으며, 매일 노출량 중 UGC 의 내용은 70%라고 밝혔다.

“ 이것은 매우 건강한 동네 데이터 표현이다.

우리의 내용의 생태에 큰 영향을 미치지 않으므로 KOL 은 사용자 양급보다 적기 때문이다.

나는 여전히 KOL 과 MCN 의 건의를 듣고 싶고, 그들도 우수한 내용에 기여했지만, 우리는 자신의 성함을 잊지 말자. 붉은 책은 UGC 플랫폼이다. 이것이 바로 우리 플랫폼의 진정성이다.

싱가포르의 상업화 절차가 시작됐다고, 여기에 거대한 비즈니스 잠재질이 발굴되지 않았다는 것을 입증했다. "지금의 우리는 금광처럼 많은 사람들이 금광을 캐고 싶어하는 것은 확실히 우리에게 큰 도전을 제기한 것은 우리가 액션에서 더 빨라야 한다"고 덧붙였다.

2018년 하반기부터 빨간 책은 광고 업무를 개시하고 타오보와 유량 테스트, 브랜드 협력자 플랫폼, 내부 조직 구성 등 일련의 동작을 외부에서 또렷하게 느끼게 하고, 레드북 상업화 발걸음이 빨라지고 있다.

왜 이렇게 타이트하게 추진했을까? 현재 레드 책의 사용자 수는 이미 일정 수준에 이르렀고 광고거래를 할 수 있으며, 심지어 더 혁신 모델을 시도했다.

올해는 우리가 재미있는 광고 형식을 많이 보고 단계적인 성적도 얻었다.

예를 들어 몇몇 고객들이 지금 광고의 상위권의 복구의 높은 것을 나는 놀라게 했다.

그러나 어떻게 내용의 생태와 상업화 사이에서 하나의 미묘한 균형을 이루는 것인지, 여전히 구방과 관리 팀의 난제를 초래했다.

‘중국 기업가 ’ 기자가 다방면에서 받은 피드백에 따르면 현재 레드 책은 ‘내용의 진실성 ’의 기준이 분명하지 않다고 판정할 수 있다. 예를 들어 암흑산, 불법 광고를 어떻게 정의할 것인지, 사용자가 자신이 사용하는 브랜드를 공유하고 광고로 삼을 수도 있다.

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"그래서 우리도 조직상의 업그레이드 등등 많이 했으니까, 조금만 더 많은 시간을 주셨으면 좋겠고, 더 잘하도록 촉구합니다."

또'광고가 점점 많아지고 있다'는 사용자 목소리에 대해 "광고가 많아지고 있다"고 밝혔을 때, 분홍서도 진일보한 연구를 하고 있다. 존재체감 오도가 있는지 아닌지, 예를 들어 빨간 책이 보는 모든 게시물이 올라올 수 있다. 사용자가 더 많은 페이지를 주목하고 있는 첫 번째 게시물이 될 수도 있다.

"우리가 더 많은 데이터 발굴을 하고 있으니 그 원인을 찾아내길 바랍니다."

인터뷰 과정에서 술방은 줄곧 강조하고 있으며, 사용자는 붉은 책의 입신본이다.

"샤오홍서 내용의 생태는 사용자를 위해 태어났습니다. 모든 규칙은 수년부터 수년까지 확립된 내용의 유용성을 확보하기 위해 2013년 창업의 초부터 현재까지 관통하는 것입니다."

사용자도 붉은 책의 바탕으로 상업화 방면에서 초조해 보이지 않았다. “바탕은 전단 사용자의 고속성장, 플랫폼의 뜻은 먼저 이기적이고, 우선 다방적 재능을 제공해 상업적 가치를 찾게 하고, 심지어 그들은 천천히 우리의 거래생태에 들어가게 된다 ”고 말했다.

분홍서 미래에 대해 도대체 무엇을 할 것인지 UGC 콘텐츠의 플랫폼인지 상업화 플랫폼인지, 방방은 《중국 기업가 》기자에게 "생활양식 카페"라는 점을 단호하게 말해 변하지 않을 것이다.

이하'중국 기업가 '기자는 술집 방문 내용 (삭제):

"성함이 뭔지 잊지 마세요".

CE: 브랜드 콜라보레이터 업그레이드 동작, 각방 피드백 어때요?

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사실대로 말하면 내 마음속에서 내 편이 받은 피드백은 정상이다.

첫째, 일정 수준의 플랫폼으로 어떤 규칙적인 업그레이드 를 하면 각 방면에 영향을 미칠 수 있기 때문에 반드시 소리가 있을 뿐만 아니라, 더 많은 목소리에 귀를 기울이는 경향이 있다. 그 다음은 언론의 앞당기 소통이 확실히 부족하다.

나도 팀과 어제 저녁 복판과 반성을 더 빨리 들어보고, 사전의 소통을 하고, 되돌아보면, 예상 속에 있는 것 같다.

CE ：이번 브랜드 콜라보레이터 규칙은 어느 방면에 기반된 생각입니까?

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한 가지만 보면 이해하기 어려울 수도 있다. 나도 모두가 우리의 이번 규칙 업그레이드에 대해 각양각색의 해독을 이해하고 정상적이다.

아마도 나는 우리가 한 해 동안 생태에서 한 일들을 다시 이야기하고 싶을 것이다.

빨강 책에는 우리의 내용의 생태가 가장 중요한 일이다.

예를 들어 12점의 메커니즘 (주: 소홍서 공식 규칙에 근거하여 브랜드 합작자가 1점으로 적점을 12점, 개인 인수 주문은 12점으로 직접적으로 공제되며, 1년 안에 다시 브랜드 협력자가 될 수 없다. 2013년부터 5년을 이어가고 있다.

왜 이 메커니즘이 있을까? 아니면 이 플랫폼에서 어떤 콘텐츠를 작성하든 사용자의 가치를 제공해야 한다. 만약 네가 이러한 규칙을 위반했다면 우리는 너를 처벌할 것이다.

벌점 징벌은 연속적인 규칙이다. 하지만 지금은 이 플랫폼이 커져서 참여자가 많아졌기 때문에 각기 다른 참여자에게 다른 요구를 제기했다.

내가 말하고자 하는 첫 번째는 레드 책의 내용은 사용자를 위해 태어난 것이다. 우리의 모든 규칙은 수년대에서 수립된 것이다. 우리의 내용은 사용자에 대한 유용성을 보장하기 위해서라는 점이다. 이는 2013년 창업에서 현재까지 관통하는 것이다.

나는 사실 내가 과거에 아주 긴 시간 동안 빨간 책에 대한 발성이 매우 적어 시장에서도 많은 해독을 일으켰다.

하지만 현재 회사의 양급 수준에 있어서 시장은 우리의 실제 관심도가 특별한 위치에 있기 때문에 큰 낙차가 될 것이다.

사실 내 마음속에 이 규칙의 교체는 우리가 만든 수많은 제품들 중 한 걸음이다.

나는 이 일을 우리가 잘못한 것을 알고 있기 때문에 이제부터 더 많은 일을 하고 개선하기를 바란다.

우리의 첫 번째 원칙은 사용자 가치에 대한 고수이며 처음부터 변함없는 것이다.

우리가 현재 하고 있는 제품의 업그레이드 업그레이드 를 포함하여, 예를 들면, 우리가 이 뒤에서 생각하는 것을 말해 볼 수 있다.

예를 들어 우리는 왜 이 일에 대한 요구가 있는가? 사실 나의 이해는 사용자 가치에 대한 우리의 구체적인 구현이다.

우리는 누구나 먼저 레드 책에 이롭게, 사용자가 자신에게 관심을 가져 줄 수 있는 한 표를 당신에게 던질 수 있다고 생각하며, 충분한 사용자가 당신에게 투표를 해주고, 우리의 마음속에서 당신이 완성할 수 있다면, 이롭고 이기적인 일로 변할 수 있다.

우리의 기준은 사실 반복적인 것이다. 또한 이 플랫폼의 양급도 변화를 겪고 있다. 2년 전 레드책에서 5000팬이 정말 대단한 일이다.

지난 한동안 빨간 책이 활발한 사용자가 45배 증가하였는데, 우리는 주목하는 양급에서 약간 향상되었다.

사실 이것은 정상적인 현상이라고 생각하는데, 우리의 목적은 사용자의 가치를 높이는 것이고, 나는 사용자의 눈이 밝고, 자신의 그 한 표를 당신에게 던질 것이라고 생각한다.

우리는 어떤 규칙이든 선택이든 어떤 선택이든 먼저 고려하는 것은 사용자의 이익이다.

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우리는 더 많은 피드백을 수집할 수 있기를 바란다.

레드 책의 내용의 생태에 관하여 오늘까지 우리 97% 는 UGC 가 공헌한 것이다.

규칙의 조정은 우리의 내용의 생태에 큰 영향을 주지 않는다.

하지만 우리는 KOL, MCN 의 건의를 많이 듣고 싶다.

붉은 책은 UGC 플랫폼이다. 어떤 KOL 은 작은 홍서 원생 플랫폼에서 자랐는데, 우리는 UGC 공헌을 줄곧 보고 있는 점보다 이것이 우리 플랫폼의 정성이다. 우리는 KOL 도 우리에게 많은 양질적인 내용을 바칠 때, 우리는 자신의 성을 잊지 마라.

내 주변에는 많은 사람들이 오해를 받게 된다. 예를 들면, 당신은 현재 홈페이지에서 많은 KOL 의 내용을 볼 수 있다. 이들이 더 프로그래밍하기 때문에 집중적인 관심을 받았지만, 눌러서 내리는 것은 UGC 의 내용이나, 아니면 KOL 의 일반적인 장점 내용이다.

많은 사람들이 나에게 물어보는데, 당신들은 지금 대량의 내용의 속성이 달라졌습니까? 나에게 가장 중요한 것은 데이터를 보는 것입니다.

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나는 우리가 뿌리에 변동이 없는 것 같아 97%는 절대적인 수라고 생각한다.

KOL 은 비록 인원수가 적지는 않지만 이 사용자 수준에 비하면 정말 적다.

그리고 우리가 매일 노출 비례에 비해 UGC 는 70% 를 차지한다.

모두가 본 게시물은 대부분 UGC 내용이다.

도전이 커서 아직 부족하다

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나는 그들이 붉은 책에 온 동력이 무엇인지 잘 안다.

사람은 자신의 초심을 쉽게 잊는다.

샤오홍서는 두 가지 KOL 이 있다. 하나는 성장한 KOL, 그리고 하나는 샤오홍서에서부터 팬이 하나도 없다. 그는 직장인, 한 학생이다.

내 마음 속 에 이미 팬 의 기초 를 가진 KOL 이 이사 왔기 때문 은 이곳 의 대량 의 사용자 가 다른 플랫폼 에서 접촉 할 수 없는 사용자 를 우리 플랫폼 의 규칙 은 그들 을 더 잘 서비스 사용자 가 이 바로 내 말 의 이익 이자 이기적 이다.

우리의 규칙이 변하지 않는다면, 그들이 더 나은 서비스 사용자를 남길 것이며, 중장기적으로 이곳에서 가치를 창조하는 방송주들이 남길 수 있기를 바라는 것은 그들이 이사온 원인이다.

오늘까지 우리는 창작자에게 경사유량을 주지 않는다. 우리는 항상 자랑스러웠던 점, 심지어 스타까지 포함했다.

비즈니스 계약이나 유량 가납 방식이 없다는 것도 여러분도 알고 있습니다.

왜 현재 천 명의 스타가 여기에 있는가? 우리는 앞쪽에 많은 사용자가 있는데, 여기에서 그들과 깊이 있는 소통을 할 수 있게 해 그들의 내용을 보고 가치를 느끼게 했다.

어떤 사람들은 왜 왔는지, 우리의 상업화 때문에, 비즈니스 보물이 채굴되지 않고 플랫폼 규칙을 이용하는 불완전한 구멍을 이용하여 더 빨리 비즈니스 이익을 탈취하는 것을 보고 있다.

우리가 해야 할 일은 플랫폼의 규칙을 끊임없이 보완하는 것이다. 우리는 이 위에서 많은 노력을 했다.

또 한 사람이 있다. 그들은 샤오홍서에서 성장한 것이다. 그들은 아마도 한 학생일 것이다. 보통 사람, 평범한 사람이지만, 그들은 정말 사용자 가치를 창출해 일부 상업가치를 실현할 수 있다.

나는 이것이 바로 플랫폼의 힘이라고 생각한다. 왜냐하면 그들이 대량의 이타성을 저질렀기 때문에, 그들이 이기할 수 있는 것은 매우 건강한 현상이다.

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생활 방식의 사회라는 점은 변하지 않는다.

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이 방향에서 우리는 더욱 성공적인 방법을 참고하고 있다. 이것은 우리의 생태 안에 있는 독특한 현상이 아니라, 어떤 대량의 상업적 가치를 개발하는 플랫폼이 닥칠 수 있는 문제를 적극적으로 해결하고 있다.

가장 중요한 원칙이 두 개 있다고 생각합니다: 첫 번째, 우리는 도대체 누구를 봉사하고 있는지.

만약 우리가 양옆의 플랫폼이라면, 먼저 서비스 사용자, 아니면 먼저 서비스의 상업단입니까? 우리는 먼저 서비스 사용자의 것입니다.

우리가 걸어온 것은 먼저 사용자가 생겨서 다른 물건이 있다.

우리가 모든 치리를 할 때, 우리의 원칙은 우리가 사용자에 대한 가치를 굳게 지키는 것이다.

두 번째는 미래 추세를 보고 제품과 기술의 힘을 더 많이 이용하여 이 좋은 내용들을 더 많이 노출시켜 유용한 좋은 내용들을 더 많이 배포해야 한다.

Google은 줄곧 관리하고 있으며, 제품, 기술적으로는 인공심의에서, 내용, 찬, 수집에 근거하여 약간의 비정상적인 계좌를 제거하고 있다.

최후의 치료의 목적은 좋은 내용과 좋은 입소문을 더 많이 보게 하는 것이다. 마지막 결과는 이 플랫폼에 더 많은 사람들이 모인 것이 가장 간단한 이치다.

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지난 한 해, 빨간 책의 활약 사용자는 4에서 5배로 늘어났고, KOL 이 5배나 오른 것이 아니라 활발한 사용자가 상승했다. 그 중 어떤 사용자는 앞으로 또 떠나고 다시 돌아온다.

나는 모두가 분별할 것이라고 믿는다. 나는 유용한 내용을 보고 돌아온다. 이것은 가장 직접적인 결과라고 생각한다. 나는 사용자가 그들에게 매회 클릭을 해서 우리에게 투표를 하고 있다고 생각한다.

아직 도전이 커서 우리가 할 것도 모자라 기술이든 인공이든 더 해야 한다.

커뮤니티 기본 면을 가늠할 때는 여러 기관의 각도를 사용하지 않고 사용자의 각도를 이용하여 지속적으로 성장하고 있으며, 주변의 사람들이 아직도 붉은 책을 쓸 때, 빨간 책이 거대한 사용자의 가치를 창출할 때 사용자가 다시 돌아올 것이다.

상업화 차원에서 우리는 원칙을 매우 굳게 지키고, 홍선은 확실히 동작에서 더욱 빨라지는 것이다.

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MCN 과 우리는 더 좋은 서비스입니다. Google 서비스의 전제는 여전히 여기에서 사용자 가치를 창출합니다.

많은 문제는 내가 대답할 수 없다. 예를 들어 MCN 이 소속된 KOL 은 여기에서 거대한 사용자 가치를 창출할 필요가 없다. 그는 내가 유량에 대비할 필요가 없다면 더 좋은 플랫폼화된 제품을 만들어서 사용자 가치를 더욱 편리하게 만들어 준다.

다른 일부, 우리는 확실히 탈락 메커니즘이 있다.

이것은 동태이다.

우리는 그들에게 제품화된 서비스를 제공하여 사용자의 가치를 더 잘 창조하고 동시에 상업의 이익을 얻는 것은 기본적인 협력관계이다.

KOL 에 관하여 나는 작은 홍서 일을 할 가치관을 이야기하고 싶다.

나는 KOL 을 특히 이해한다. 왜냐하면 많은 사람들이 우리 플랫폼에 생존하고 있기 때문에, 그들은 우리 밑층의 가치관을 알아야 한다. 우리가 어떤 팀인지 알고 있다.

우리의 규칙은 아직 완전하고 완전하지 못하지만, 이 규칙의 방향은 변하지 않는다.

CE: 레드북 상업화 리듬이 빨라지고, 이미 본 것 외에 어떤 계획이 출시될 것인가?

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우리는 자신의 위치에 대해 생활 방식의 커뮤니케이션이다. 나는 누군가 있는 곳에 장사가 있다고 생각한다. 우리가 있는 단계는 여전히 사용자 측에서 고속 성장하고 있다.

우리는 확실히 상업화 탐색을 시작하여 작은 꽃도 생겼다.

Google은 사용자 가치 우선입니다. Google은 Google 사용자 양급을 광고와 거래를 통해 더 많은 혁신적인 패턴으로 서비스의 사용자 가치를 더 많이 사용할 수 있습니다.

나는 이 탐색 이 시작되었다고 생각한다.

우리는 올해 매우 재미있는 광고 형식을 많이 보았는데 예를 들어 일부 고객들이 지금 광고상에서 복구의 높은 것을 말하여 나는 놀라게 되었다.

내용이 생태적으로 UGC 뿐만 아니라 UGC 에서 PGC 를 성장해 스타를 낳으며 가치를 찾았습니다.

현재 플랫폼에는 1000명의 스타가 있다.

얼마 전 한 매니저가 나에게 말했는데, 우리는 사실 이곳에서 많은 스타의 가치를 발굴하면서 스타를 할 수 있고 패턴의 돌파를 하면서 상업화의 수확을 거둘 수 있다.

비록 우리가 아직 안에서 어떤 상업이윤을 얻지 못했지만, 우리의 원칙은 우리가 플랫폼이고, 플랫폼의 뜻은 선이자가 먼저 재능을 부여하고, 먼저 상업가치를 찾게 하는 것이다.

여기에서 상업의 가치를 찾는다면 여전히 전단의 생태에 많은 공헌을 할 것이며, 심지어 그들은 천천히 우리의 거래 생태를 찾아갈 것이며, 우리는 서두르지 않는다.

기기는 전단의 고속 성장에서 나온다.

이것은 금광이다.

CE: 전자상 방면, 레드점 미래는 어떻게 할 것인가?

대답할 수 없다.

나는 빨간 책의 혁신 메커니즘을 말할 수 있다.

빨간 책은 이 커뮤니케이션은 플랫폼이고, 빨간 책 APP 는 상품이다.

내가 보기에는 이 회사도 한 제품이고, 레드점도 새로운 제품이다. 우리는 그것에 대해 일부 전략적인 지지를 줄 것이다. 그들은 완전히 자율적인 권력을 가지고 있다.

그들은 사용자 수요를 발굴하고 이 제품을 성장시키기 위해 노력하고 있으며, 그 당시의 붉은 책과 창업할 때와 마찬가지였다. 그것은 우리 내부 부화의 항목이다.

내부에서 우리는 자신도 하나의 플랫폼을 원한다. 그들에게 무엇을 하라고 하는 것이 아니라 스스로 하라고 한다.

논리적 은 같은 것 이다. 우리 는 모두 사용자 로서 일부 비즈니스 모델 을 성장 할 수 있다. 이 제품 의 전략 은 무엇 을 어떻게 급속히 반복 해, 어떻게 진정한 시장 통증 을 어떻게 찾 는 것 은 이 팀 이 해결 하는 문제 를 우리 에게 알려 줄 것 이다.

CE:AI 는 각종 인터넷 플랫폼 모두 코드의 밑바닥 기술, 빨간 책도 동작이 있는데 어떻게 하는 겁니까?

2016년부터 내용 배포 분야에서 우리는 이미 인건개입하지 않았고, 이미 천명만면이다.

예를 들어 앞부분의 커뮤니티, 우리는 끊임없이 사람과 내용을 맞추고 있으며, 우리는 인간과 내용에 대한 디지털화가 끊임없이 심화되고 있으며, 우리는 태그 입체화를 하고 있다.

간단히 말하자면 더 가늘고 작은 입자에 일치한다.

원칙은 옳은 사람을 대상으로 하는 내용이다.

기술은 영원히 우리 회사의 가장 중요한 것이다.

우리의 CTO 는 이전에 구글에 서비스를 하였는데, 그가 온 후에 우리의 전반적인 기술을 새로운 업데이트했다.

우리는 기술적으로 지속적으로 투입됨에 따라 폭발적인 효과를 볼 수 있을 것이라고 믿는다.