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사과 회사 CEO 첸버스: 어떻게 일해요?

2010/8/3 18:33:00 57

사과 계획 팀


존 첸버스 (존 Chambers)


  

사과

회사 (Cisco Systems) 최고경영자


저는 보통 아침에 샤워할 때 하루를 챙겨요.

계획

.

심상치 않다. 하지만 이런 방식을 통해 모든 것을 한번 생각해 볼 수 있다. 특히 당일 할 중요한 일이다.

나의 업무 배치는 일반적으로 아침 7:30경부터 저녁 7:00이다.

이 중간에 내가 조정할 수 있도록 완충할 시간이 있을 것이다.


나는 15년 전에 회사에 도착했을 때 고전 교류 방식을 사용했다.

나는 도처를 돌아다니거나 작은 팀과 이야기할 것이다.

나는 밤에 누가 회사에 있는지 알 수 있다.

지금 누구의 차가 주차장에 있는지 알려줄 수 있습니다.

이메일은 정말 효율적이어서, 나는 모든 사람에게 메시지를 보낼 수 있게 했다.

그러나 나는 목소리로 소통하는 것을 좋아하는 사람이다.

그래야 나는 감정이 생길 수 있다.

동시에, 나도 감정이 있는 대답을 듣고 싶다.

내가 중요한 고객이 어떻게 나에게 문제를 소개하는지 들을 수 있다면, 이런 경청은 나에게 더 쉽다.

나는 매일 출퇴근길에 40에서 50통의 전화를 남기고 있다.

지금 나의 주요 교류 도구는 동영상을 선택하는 것이다.

우리 아래층에는 작은 영화실이 있다.

한 분기에 우리는 대략 10에서 15개의 띠를 녹음할 수 있다.

이래도 직원이든

고객

필요할 때 볼 수 있다.


직원들의 목소리에 귀를 기울여 매달 한 번씩 생일 아침 파티를 진행합니다.

그 달 생일을 보낸 직원들은 나에게 1시간 15분 질문을 할 수 있다.

방 안에 감독이나 부총재가 없다면 내가 어떻게 할 수 있는지 어떻게 파악할 수 있는지 어떻게 할 수 있겠는가.

이렇게 쉽지 않지만 내가 가장 즐기는 부분이다.


가져오는 중

정보

방면, 나는 요약을 읽는 것을 좋아한다.

난증을 읽기 때문에, 나는 소설이나 비슷한 것을 거의 읽지 않는다.

나는 패스트푸드식 글을 즐겨 읽는다.

매번 회의와 토론 전에, 나는 모든 것을 자세히 읽어야 할 루트 표지 표지, 이 안에는 내가 필요로 하는 모든 정보가 포함되어 있으며, 예를 들어 연설 내용, 만나야 할 손님과 그들의 배경, 등등.

각 주제는 두세 페이지에 지나지 않아 바로 내가 바라는 것이다.


나는 보통 나의 아내가 린다를 사랑하기 전에 하루 일을 끝내고 잠자리에 든다.

나는 세계 각지에서 온 중요한 보고서를 훑어보고 총결을 좀 할 것이다.

그리고 에린과 나는 잠자기 전 잡담을 할 것이다.

나와 부인은 7년째 데이트를 하고 결혼한 지도 33년이 되었다.

그녀는 나의 장점과 단점을 손바닥처럼 잘 안다.

우리는 항상 함께 결정한다.

나에게는 나의 가정이 가장 중요하다.

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