どのように技術を用いて贅沢品の真偽を見分けるのか。

昔の親方はこの言葉を信じなかった。彼らは自分たちが何十年も磨いてきた経験と手触りがコピーされにくいと信じていた。ぜいたく品会社はまた、それぞれの署名記号を商品に隠して、正統性を示すようにしてもらう。しかし、今では自分の手で購入した商品ではなく、公式の説明に合っていても、偽物の疑いは免れない。
盧鳴涵氏は2年前の偽バッグ事件以来、贅沢品の代理購入を探していない。コストを節約するために、この上海のホワイトカラーは当時、知り合いの代理購入を見つけて2万元近くかけてChanelを買ってきたGST,半年後に上海のカウンターに修理に行った時、シリアル番号が存在しないと言われたとは思わなかった。
「以前の代理購入は本物であることを保証していた」と彼女は微信に残された対話の歴史をめくった。「彼女は(代理購入は)レーザーマークが証明だと言っていたし、パッケージカードのシリアル番号は凹凸金字の押印だった」。しかし、盧鳴涵氏が再び代理購入と情報を確認すると、相手は言葉を濁し、第三者の真偽を識別することを提案した。
物語は次に死の循環に入った:2つの中古店が異なる鑑別結果を提供し、ブランド通報しない限り、当事者は鑑定を提供しない、しかし、金額が小さすぎた疑いで警察は立件しなかった。
「ぜいたくブランドは真偽の鑑別ができないと規定されており、淘宝に書かれたコーナーの検品はすべて偽物だ」と、複数のぜいたく品コーナーに勤務していたジェイソンは、「私たち自身も見分けがつかないから」と話した。仲のいいVIPに出会ったら、ロッカーはせいぜい店の正規品を出してお客様に自分で比較させます。彼が働いているデパートでは、平均2、3ヶ月で検品に訪れる客に会う。時には素人は肉眼と手触りだけで真偽を見分けることができるが、多くの場合はぼんやりして帰るしかない。

高級品が中古市場に流れ込んだ後、真偽の見分けがさらに難しくなった。アリババ傘下の閑魚プラットフォームは中検グループのぜいたく品鑑定センターと協力して、売り手が必要な場合に商品を鑑定に送る責任を負っている。「彼らは世界の数百の高級ブランドと協力することができるだろうか?」ジェイソンは第三者の自己検査能力を信じていないが、ブランドとの協力は明らかにコストコントロールに合わない。
オークション業者の佳士得ハンドバッグ及びアクセサリー部国際責任者MattRubingerが「エルメスを最も鑑別する」と呼ばれるのは、ブランド工房のベテラン職人と親交があり、部外者が知らない鑑別の方法を多く知っているからだ。香港の老舗古着店Bang Bang70’sは骨董品の街にあり、店主のパーカーは長年ヨーロッパと日本を走り、材料と細工で真偽を見分けるのは、あくまで経験によるものだ。しかし、このような専門家は少ない。
長い間、偽造は贅沢品の影のように一歩も離れなかった。1896年、ルイ・ヴィトンをかたどった帆布箱に向かって、創始者の息子GeorgesがVuittonは、名前付きロゴである絡み合うLV文字(創業者LouisVuitton氏名略称)と和柄。もちろんファッションゲームの一部として模倣する人もいるが、Pradaのパトリシオ・ベルテルリ最高経営責任者はジャーナリストのRobinPogrebin氏は、「私の製品にコピーする人がいなければ心配だ」と話しています。
ほとんどの高級ブランドは1990年代末になって問題の深刻さを発見した。Dana トーマス著『贅沢な!』には、1980年代に入って韓国の移民ブームがロサンゼルスに来て、サンディ・巷(Santee)をAlley)露天市場ができた……Tシャツ、デニムをいち早く生産し、安い価格で販売し、利益が出てきた。
贅沢ブランドはこれらの模倣者を無視するのではなく、贅沢ブランドにもたらす利益の損害も切実である--2015年、イタリアブランドSalvatoreFerragamoと中国税関は協力して3万4000点の模倣品を阻止し、市場価格は1700万ドル(約1億1000万元)前後と予想されている。代理購入が盛んになってから、より多くの偽物を購入する顧客は実質的に真贋転売の被害者である。ベインの2014年ぜいたく品市場研究報告によると、中国本土の回答者の70%が代理購入ルートを通じてぜいたく品を購入しており、彼らが貢献した売上高は中国本土の店舗の50%に相当する。

電子商取引プラットフォームの登場と流行は、ぜいたく品の偽物販売の範囲を拡大し、偽物への打撃の難しさを増している。電子商取引で育った世代の若者はその利便性に慣れているが、もし贅沢な大物を優待価格で買うことができたらどうするのだろうか。「ネット上では、5000ポンドの時計や2000ポンドのハンドバッグが見られます」MarkMonitorのCharlie副社長アブラハム氏は「難点は、それが本当なのか偽なのか分からないことだ」と話した。
電子商取引プラットフォームの偽物が発見されると、贅沢ブランドもプラットフォームの法的責任を追及することが多い。ここ数年来、Gucciは中国市場の模倣品に打撃を与えてきた。開雲グループは昨年、アリババ社がサイトで販売している偽物を見て見ぬふりをしていると訴えたことがある。アリババは今年4月、国際反偽物連盟(International)への加盟を承認されたAnti-counterfeiting Coalition,IACCと略称)に続き、Gucciは5月8日付でリーグを脱退した。
全体的に見ると、訴訟は贅沢ブランドが最も一般的に使用する手段であり、今年8月のように、Alexander Wangは、模倣品を販売していると信じている459社のウェブサイトを法廷に訴えた。証拠収集や訴訟の費用が高く、欧州アパレル会社の年間約10%の収益が休暇に費やされている。
しかし、これらの手段のほとんどは事後軍師であり、模倣者がもたらした実際の経済的損失はすでに発生している。しかも抑止力には限りがある。模倣者が誰で、どこにいるのか分からず、裁判所の召喚状も届かないことが多いからだ。
アフターサービスと法務部門に続き、ITは贅沢品会社が偽の戦場に新たに参入した部門だ。監視、上訴、廃棄などの伝統的な手段を除いて、商品が棚に上がる前に、偽造防止電子チップを押す贅沢なブランドが増えている。
3週間前、LVMHパリ本社のブランド首席情報官たちが技術共有に参加し、解説者の陸揚氏はルイ・ヴィトンの元中国区首席情報官だった。昨年退職後、陸揚は科学技術会社BitSEの共同創業者となり、トレーサビリティ・サプライチェーン・プラットフォーム「Vechain(ベチャイン)」を発売した。
チェーンオンリーの最初のパートナーもファッション業界から来ています。「『エコノミスト』は昨年、ブロックチェーンのグローバルトレンドに関する報道を十分に下敷きにしてくれた」と、独立デザイナーブランドBabyghostとの共同静止画展で製品の応用性を示した。現場の観客は、服に隠されたチップをスキャンすることで産地、出荷日、品番などの情報を調べることができる。

「私たちができることは、経済的な観点から模倣コストを高めることです」と陸揚氏は説明した。「ブロックチェーンに基づくチェーンのみに複製不可能性があるか、コンピュータが強制的に解読するには1万年の演算が必要だ」。上海での発表会当日に招待されたのはファッション、科学技術メディアのほか、ルイ・ヴィトンとディオールの物流担当者だった。
{page_break}MonclerとSalvatoreFerragamoも技術を使って偽造防止を始めた。2016春夏シリーズから、消費者は携帯電話に搭載された最初のアプリでMonclerタグをスキャンするだけで、真偽を見分けることができるようになった。後者は左足の靴底にRFID無線周波数識別チップを入れた。

しかし、上海蟹がQRコードをスキャンして偽造防止ができるようになった今、技術偽造防止は単品価値の高い贅沢なブランドの間では本当に普及していない。市場には技術偽造防止を提供できる会社が不足しているわけではありません。前述の「チェーンオンリー」の他に、不正な販売ルート、グレーマーケット、偽物の販売を監視することができるタウンゼンロイターに所属する偽造防止技術ベンダーのMarkMonitorもあります。
陸揚氏は「偽物作りは規模効果を追求している」と説明した。複製されにくいマイナーブランドを抜きにして、年間売上上位10位のマスぜいたくブランドは、商業化が進む20年前は偽物をあまり気にしていなかった。しかし、良い日が過ぎて、会社は各市場で深く耕作しなければならない時、偽造は自分の利益を侵食するだけでなく、ブランドイメージにも損害を与えることを発見した。これでやっと休暇を取る決心をした。
「技術偽造防止の普及度が高くないのは、贅沢なブランドのコア競争力ではないからだ」と陸揚氏は言う。科学技術は最初は企業によって効率を高めるために使われていたが、近年デジタルメディアの台頭に伴い、その効果は徐々に大きくなっている。もう1つのブランドをためらう理由は、使用者にそれを見つけることができ、偽造者が簡単にそれを発見することを防ぐことができ、同時に商品の外観に影響を与えることができないという、偽造防止マークを隠す方法を見つけることが難しいからです。

技術偽造防止の応用過程で、一部の障壁は各国で施行されているプライバシー条例にある。オランダに本社を置くNXP半導体のSteven執行副社長Owen氏は「服やバッグの靴に識別チップが含まれていることを顧客に説明しなければならない」と話している。例えば、Burberry氏は2012年からRFID技術を使用している製品を公式サイトで公開している。しかし、米国ではRFID技術を禁止する州法がある。
しかし、多くの贅沢品会社はRFID技術を応用して偽造防止を行ったことがなく、ほとんどの新しいもののように、RFIDは最初は贅沢なブランドから注目されていなかった。「電子認識は昔からあったが、会社はこの技術を受け入れる過程が長い。一部の理由は、この識別、追跡システムの価格が高く、中小企業はすべての製品をカバーするために何百万も投資する必要があるからだ」とSteven氏。オーウェン氏は説明する。
Burberryなど欧米の高級品会社が一部の市場で技術を使って偽造防止を望んでいるとすれば、中国ではファッション会社が関連技術を使っているのを見ることは少なくなるだろう。
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