百貨店が集団転換を始めるのは近道ですか?それとも迷路ですか?
近道ですか?それとも道に迷いますか?
いずれにしても、中国の百貨店は長くない間に新しい自分を見つける必要があります。
中国デパート
:連営制であり、しかも実行が困難である。
1999年の旧暦の大晦日五日、馬雲と彼の十八羅漢が商業革命を企てる時、まだ資産再編、チェーン経営の方式で外資小売大手の大進出に対応するつもりです。
10年後の2009年、中国のネット購入者数は初めて億を突破し、アリババや京東などをはじめとする電気メーカーたちは、小売業における強力な新勢力となりつつある。
一方、実体小売業は逆の方向に向かっています。一時閉店する商店が多くなりました。
連商網の不完全な統計によると、2012年の国内の主要チェーン小売企業のうち、閉店件数はそれぞれ約30社、35社、201社。
このうち、小売業の主体となる百貨店は、閉店数が7店舗、15店舗、23店舗ずつとなっています。
電子商取引の上昇期は伝統小売業の下り坂に当たっているが、実体店の衰退要因を電気商家の衝撃のせいにすると、損得の偏りが目立つ。ネット通販の成約額は社会消費品小売総額の比重を占めており、2015年第二四半期までは10.5%であり、「主要な部分」を占めていない。
「電気事業者の小売業への影響を定量化するなら、10%ぐらいでいいですね」
中国ショッピングセンター産業情報センター高級顧問の王魏さんは「週刊誌を眺める」と言っています。
中国商業不動産連盟の王永平秘書長によると、百貨店は日々の苦しい責任をすべて電気商に押しつけているが、むしろプロの管理人の自己保険のようだ。
中国の百貨店にとっては、単調で面白くない、「千店一面」の形がますます市場に好まれなくなっているだけの表面的な原因です。
「不動産を持っていないし、商品をコントロールしていないので、競争力のない根源です」
王魏さんは言います。
共同経営
近道
小売業が比較的発達している西洋の国では、百貨店は自主的に管理し、自主的に経営する商業集成業者であり、それらは「売り手制」のモデルを採用し、また自分で開発した独自の商品で商品の販売利益を獲得しています。
中国では、百貨店は主に共同経営制をとっています。つまり、百貨店はベンダから借りて場所を経営しています。また、ブランド業者に分譲して家賃を徴収して、売上高に比例して減点を取って収益源としています。
1995年、北京現代商城の開業当初、自営と共同経営の比重はそれぞれ50%を占めました。
その後の発展の中で、自営商品は次第に萎縮して、連営規模は絶えず拡大して、主要な経営モデルになるまで。
連営制は確かに中国の百貨業に業界の誇りに満ちた輝きをもたらしました。
統計によると、小売業が対外開放されたばかりの1992年には、全国の年間売上高は1.2億元以上の大型百貨店は98店舗で、1997年には千店に上りました。
このような販売、在庫などの経営リスクを負担しなくてもいいです。大量の資金と人力を使わない共同経営のモデルは、デパートから宝典として扱われました。
しかし、王魏から見れば、これは本当の意味での百貨店ではないです。
「ショッピングセンターはブランド商に場所を借りています。デパートは店の中の店としてショッピングセンターに入ることもできますが、中国の百貨はもっと『準ショッピングセンター』に似ています。」
何のように見えても、このパターンは当時はとてもよかったです。
しかし、2000年前後にはスーパー、会員店、専門店などの新興小売業の「包囲攻撃」によって、百貨店は小売総額の80%以上を占めるシェアから40%まで50%に落ち込んだ。
この時、中国の百貨店は依然として共同経営のモードを変えたくなくて、それを拡大します。
データによると、2000年には全国の百強小売企業の中でチェーン経営を発展させたのは25社に満たない。2002年には、すべてこの道に進んだ。
力がない「二大家」
百貨店がとっている共同経営システムは、リスクを転嫁しています。
ブランド
商品の経営権や定価権を譲り合い、家賃を受け取る「二大家」になった。
これはデパートの苦境にあって伏線を張った。
欧米と違って、中国の百貨店では通常、仕入れ担当者が自社の商品を購入するのではなく、投資マネージャーのように、進出したブランドのメーカーと減点率と協力条件について交渉することに集中しています。
一般的に、ブランド商会は自分の販売状況、在庫状況と販売金額状況によって、商品棚のデザインと数量を総合的に考慮します。
このモードでは、百貨店はお客様の資料を全面的に把握することができません。また、消費ニーズの変化を把握し、品類調整を行うことも難しいです。
もちろん、「二大家」としては、百貨店にも商品の定価権はなく、アフターサービス、マーケティング戦略、電気商取引の配置などにも制限があります。
消費者にとって、百貨店内のブランドは大同小異で、店の陳列、ショーウインドーのデザインも独特性がなくて、百貨店の間の競争やマーケティングの手段もただ販促の回数券などの古いやり方だけです。
それに比べて、商品の所有権を持っている海外の老舗百貨店は、自営モードの優勢が明らかです。
例えば、アメリカの梅西百貨店の傘下には、自社ブランドと一部のフランチャイズブランドの設計、開発、市場普及を専門とする子会社があります。
メシ百貨は世界中で有望な若手デザイナーを探して、彼らがデザインした唯一無二の商品を買います。
「人々は電子製品や家電を選ぶ時、一番安いのを探しますが、梅西百貨では46%の商品が他のところで買えません。」
メッシ百貨店の会長のテリー?ラングランさんはメディアに対して語っていました。
彼の誇りもここにある。
また、自営モードと自主ブランド経営を主とする梅西百貨は、eコマースの立地において、異なるブランドとのコミュニケーションの円滑さなどの問題を避け、そのためにこそ、「フルルート」戦略がアメリカで進められます。
「今は国内で熱いO 2 Oを炒めています。アメリカ百貨店は15年前からやっています。」
王魏さんは言います。
中国の百貨店にも自営のケースがあります。
2002年、遼寧省興隆大家族商業集団が「中国第一条商業歩行街」と呼ばれる瀋陽中街に突入した際、周辺の百貨店の数軒が押し合いました。
「ブランドのディーラーは繁盛している大家族に入るには、私から店を撤退しなければならないと言われています。」
王魏は「最後に繁栄した大家族の創始者である李維龍に自分でブランドを作って服を作って、自分でレストランを作ってもらい、海外市場から見た娯楽娯楽娯楽娯楽施設をデパートに導入するように迫る。
サプライチェーンが短いので、商品の価格が有利で、地気もあります。庶民が好きです。」
その後の話は、大家族の百貨店を押しのけて地を譲らざるを得なかった。
大家族が商業地に余裕のある瀋陽で初めて成功した百貨店型ショッピングセンターです。
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後遺症が現れる
地価の上昇によって、不動産会社の開発建設費用が上昇し、百貨店に賃貸料の圧力をもたらしました。
しかし、百貨店はあまり気にしていないようで、人工、水道、電気などのコストを増やして、ブランド会社に移管しました。
「ブランドメーカーは倍率を急上昇させ、消費者を逆なでするしかない」
中華全国商業情報センターの王耀主任は2015年4月に開催された中国商業不動産産業発展フォーラムの第12回年次総会で、ここ数年の百貨店の店員がブランド会社の「消費者を追い詰める」行為について言及した際には、「中国の婦人服の倍率は最高で20倍になり、1割引きで2倍もある」と例を挙げていました。
王永平氏は本誌の記者に対し、「価格が高く、商品にも違いがない。このままでは、百貨店は電気屋の『試着室』に似てきた」と分析している。
また、近年の商業用不動産の総量は余裕があり、同業他社、特にショッピングセンターの大量発生によって、電気商の分流下の顧客層はさらに希釈されている。
そのため、ブランド商との駆け引きの中で、もともと言葉の力を身につけていない百貨店は価格交渉能力が更になく、往々にして協力の中で受動的な地位にあり、毛利は圧縮され続けています。
業界の試算によると、中国の百貨店の平均粗利率は17%ぐらいです。
海外の百貨店は商品の自営能力と自社ブランドの開拓能力があるため、平均粗利率は30%に達することができます。
「大家族の繁栄の成功は、一次自営百貨モデルの逆襲例にすぎない」
王魏さんは「激しい競争の中で道を見つけたいなら、百貨店はまず伝統的な共同経営方式を変えるべきです。」
嫌われる「お店の中のお店」
接客能力が強く、レンタルしにくい店舗を消化してくれるので、百貨店は「主力店」として、数十万円から数十万平方メートルのショッピングセンターの中で、一時は高い値段が上客となりました。
しかし、ここ数年来ますます多くなるショッピングセンターは“百貨化に行きます”の成り行きを表しています。
2012年、開業2年の北京朝陽大悦城と百貨店イオンJussco(吉之島)は正式に“別れ”して、かつて北京の商業界の小さくない震動を引き起こしました。
「イオン百貨は確かに朝日大悦城の誘致に役に立ちました。
しかし、その後の顧客フローのデータ調査によると、ショッピングセンターがイオンに連れて行く客の流れはイオンがショッピングセンターに持ってきた客の流れよりはるかに大きいということです。
北京朝陽大悦城招商普及部総監の文娟さんは「望遠東方週刊」について説明しました。
北京朝陽大悦城の周鵬総経理も、多くの場合、完全に百貨化していないことを明らかにしましたが、百貨店がショッピングセンターの主力店として扱われていることは、先行きがよくないということです。
実際、私たちは2008年に華潤五色城に計画を立てた時に百貨化を提案しました。
叡意徳戦略顧問部高級総監の李静雅さんは本誌に記者の話をしました。
成都華潤万象城ショッピングセンターの主力店であるタイ最大の百貨店尚泰百貨店が2015年8月末に閉店することが分かりました。万象城が杭州と瀋陽に続き、3番目の尚泰百貨店が撤退しました。
万達広場とよく似ている万達百貨は、ここ二年間の業績が足を引っ張ってきて、「冷遇」されています。
2015年以来、一部の都市では業績不振の万達百貨店が閉店や圧縮を続けていますが、8月3日に万達の公式応答が確認されました。
「伝統百貨はショッピングセンターの中の店として、普通のレンタル期間は二三十年で、家賃も比較的低いです。今は人の流れがよくないので、現金の流れもないので、ますます人気がありません。」
王永平さんは『瞭望東方週刊』に対して、連営制の百貨は代替性が強いと分析しています。
退廃した生気
前回の激しい競争の中で大きくなった百貨店の人々も、風雲を十数年間叱咤して危機感を味わったことがあるかもしれない。
しかし、中国経済の高成長、特に2008年の国際金融危機後の経済刺激策は、不動産業界の投資熱を助長し、商業不動産の急速な金儲けパターンの憂慮をある程度覆い隠しました。
王魏から見ると、1960年に中国最大のベビーブームの中で生まれた人は、1995年2010年に中国の経済が離陸した年代は35歳で、この巨大な仕事、消費人口は不動産の黄金十年を成し遂げただけでなく、小売業、特に百貨店の繁栄をもたらしました。
しかし、2010年から、状況は明らかに変化しています。
人口ボーナスの解消に加え、電子商取引の台頭と若い世代の消費習慣の変化により、同質化した実体小売業者は代替の脅威に直面している。
また、2012年以来、中国のマクロ経済の成長率は鈍化し、社会消費品小売総額は前年同期比の伸び率も年々低下している。
もう一つの重要な要因はギフトカードの販売が大幅に落ち込んだことです。
2014年、小売業は閉店店200店以上の歴史を持つ。
百貨店が大量に上場した会社の2014年の収入と純利益が両方とも下落しました。
例えば、長百集団の純利益は98.34%下落した。王府井百貨は2014年の営業収入、帰属純利益はそれぞれ同7.64%と8.36%減少した。広州友誼集団の営業収入は33.63億元で、同17.83%下落し、親会社の純利益は2.63億元で、同14.96%減少した。
しかし、すべての業界の人はすべてこのように悲観するのではありません。
「他のチャンネルに比べて、百貨店はやはりかけがえのない利点がある」
漢光百貨の浦嘉社長は「週刊誌を眺めている」と話しています。「一部の企業が閉店しているからといって、百貨店全体が生きていけないと断言してはいけません。」
実際、ショッピングセンターと比べて、百貨店はそれほど悪くないです。
上海を例に挙げると、指標的な坪効から見ると、小売業全体が不況に陥った2014年には、150のショッピングセンターの坪効は平均1万元に満たないが、伝統百貨は2万元にとどまった。
市場供給過剰のあおりで百貨店の生命力が見られます。
王魏さんは言います。
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