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訪問の基本マナー

2010/10/15 17:02:00 113

訪問客は主人の随意に礼する。

  

客をする

初めての訪問です。

訪問する

旧友が家を連ねたり、パーティーに誘われたり、人に助けを求めたりすることがあるので、マナーはちょっと違っていますが、どんな場合でも、お客さんとしての身分は同じです。

客は主人の自由にする

主に迷惑をかけないようにします。従うべきものは大体同じです。

エチケット


(1)時間の選択に注意する。一般的に、誰かを訪問するには、事前に時間を選択し、相手が忙しいか三食の時間を選ぶべきではない。夜は遅すぎるべきではない。

休日や週末は訪問の絶好の機会ですが、予約がないと、気軽に行かないでください。これらの時間は主人が別に用意しています。

あらかじめ時間を決めておくのが礼儀にかなっています。

なるべく急がないようにします。

予約した訪問は、主客が時間を守り、約束を守ります。

お客さんは時間通りかあるいは少し前に到着するべきです。特別な事情で約束に間に合わないので、何とかして相手に知らせるべきです。


(2)服装の選択に注意します。一般的な訪問は、清潔で素朴で、気前がいいです。あまり派手にしなくてもいいです。

ぼさぼさの頭や身なりが乱れているのは主人に対する不敬である。

祝い事に行くなら,もっと注意しなければならない。


(3)ドアに入る時はまずドアをノックしたり、チャイムを押したりします。ドアをノックする時はリズム感があります。軽くなくて重いのではなく、急がなくて遅くないので、二、三回ノックしたほうがいいです。

ドアを閉めたり開けたりしても、ドアを壊して入ることはできません。主人に手間取ってあげるのは失礼です。部屋に入ってから訪問する人が来るのを待ってから席に着いたほうがいいです。

待つ時間が長いなら、まず席に座って、受付と話したり、新聞や雑誌などの読み物を読んだりして、訪問する人が来たら、起立してあいさつします。

約束された正式訪問については、どんなことがあっても、訪問の時間が迫っています。玄関でも挨拶しかできません。本題ではなく、部屋に入ってから話します。でないと、相手に未熟な印象を残します。

スリッパを履きたい人は入り口で着替えてください。家族に会ったら挨拶をします。挨拶をしないのは失礼です。


(4)主人の心のこもったおもてなしに感謝します。主人がお茶やお菓子などの小さな食品を敬う時は、立ち上がったり、両手を差し出したりして受け取り、「ありがとうございます」と言います。もしタバコを勧めるなら、学生として丁重にお断りします。


(5)話をする時、会話のマナーとテクニックに注意して、話は簡潔にして、消極的、重苦しい話は控えてください。聞き上手で、積極的に反応して、勝手に他の人の話を中断しないでください。

お客さんは主人の家でよそ見をするべきではない。

主人の寝室に勝手に入らないでください。主人から誘わない限り。


(6)あいさつの絶好のタイミングを把握する。一般的に訪問するには時間が長くないし、あまり急ぐべきではない。

普通30分から1時間ぐらいがいいです。

事務、公務的な訪問なら、時間の長さを決める必要があります。

お客さんからの別れの時間は、主人との会話のクライマックスの後か、あるいはまた新しいお客さんが来た時に、主人が疲労感を持っていたり、家族が何か急な用事があるかを提示してくれたりする時に、適時に別れを告げたほうがいいです。

ご主人様やご家族のおもてなしに感謝します。

主人の家に目上の人がいたら、目上の人に別れを告げるべきです。

以上のように、お客様が守るべき基本的な礼儀作法としては、事前に予約して、招かれざる客にならないようにします。時間通りに来たら、約束を破った客にならないようにします。

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