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米国の服飾:業務の流れを改善し、顧客の流失を減らす。

2010/6/4 9:28:00 104

服飾

米ロサンゼルスに本社を置く米国服(American) Appleは有名なファッションメーカー、販売代理店、小売店です。米国のアパレルは卸売りTシャツで始まり、2003年に最初の小売店を開設しました。2008年までに18の国と地域で200以上の小売店を開設しました。紡織、捺染、裁断と裁縫を一体化した業界トップ企業として、米国服のすべての商品は米国で製造され、都市の若い消費層の中で高いブランド忠誠度を獲得しました。


挑戦:業務プロセスを改善し、在庫切れによる顧客流出を減らす


精選品を推す服飾の米国服小売り店いつでも、店内の服は各デザイン、色とサイズが一つしかありません。在庫の回転速度が速いので、従業員は倉庫と売り場の間を何度も往復します。特に販売ピーク時です。26,000個以上のSKU(最小在庫単位)を管理する必要がある場合、在庫数の正確さと売り場100%の在庫量を確保するためには、大量の時間と労力が必要です。この二つの要素は全部チェーン店が成功を収めた鍵です。在庫が間違っていても、商品を補充して遅延しても、直接取引先を失うからです。


はい、米国の服単一のレベルのRFID技術を配置することによって、人力が減少し、販売の潜在的な利益が増加することは明らかである。製造、販売、小売などの環節をコントロールすることも考慮して、米国の服飾計画は小売りの面でRFIDの役割を十分に発揮するだけでなく、閉ループサプライチェーン全体にも適用したい。同時に、米国服もRFID技術の正確性、性能及び会社の業務プロセスの適応性を検査したいです。


解決策:モトローラRFIDソリューション


米国服はニューヨーク市コロンビア大学区の店舗をRFIDパイロット店舗としています。この店は米国の服饰配置のRFIDソリューションの要求に符合しています。売り上げは中ぐらいで、客の流れも安定しています。店员も新しい技术と新しい在库管理の流れを学びたいです。他の地域の店舗センターに位置しているので、RFIDの試行が成功した後に地域展開に有利です。


米国のアパレルはパイロットをサポートする技術協力パートナーに対しても同じ考えを行った。市場上での指導的地位と革新的な技術によって、モトローラ企業のモバイル業務は評価の過程で際立っています。米国服は最終的にモトローラMC 900-GRFIDがリーダを持ち、AN 400アンテナを内蔵するモトローラXR 440がリーダとVueTechnologiesを固定するTrueVUEプラットフォームからなるモトローラRFIDソリューションを選択した。モトローラMC 900-Gは製品の調整と周期棚卸のために使用され、AN 400アンテナを内蔵したモトローラXR 440固定リーダーを配置することにより、倉庫から売場及び販売点までの在庫を追跡し、販売と在庫の減少量を表示し、適時に在庫を補充することを確保する。


米国の服はRFIDタグをニューヨーク市コロンビア大学区の店舗内の服と商品に貼っています。製品にラベルを付けると、これらのラベルはTrueVUEソフトウェアプラットフォームの特定のSKUに対応します。その後、店員は移動と固定のRFIDリーダーを利用して、40,000件のパイロット店舗内の在庫を棚卸しと在庫を補充し、更にリアルタイム在庫を点検することができます。


効果:在庫の視認性を高め、お客様のサービスレベルを改善し、販売を推進します。


米国の服はすぐにモトローラのRFIDソリューションから利益を得ます。店の在庫は良好で、販売実績は向上しました。同時に、会社はお客様から提出された商品のデザイン、サイズと色に関するニーズによって、市場に対して適時に正確な対応ができます。モトローラRFIDソリューションも米国服のリアルタイム購買行為をより良く確認し、在庫を調整し、お客様が商品を見つけやすく、従業員が商品を補充するのに便利です。いくつかの商品が売り場の中で間違って置かれているため、モトローラRFIDソリューションは店舗の商品探しの問題を解決してくれました。以前、お店で見つけられなかったある色やサイズの商品の数は平均80件でしたが、今は8件未満になりました。

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