La Bataille Contre L 'Attaque De Norstone

Comme le noyau, stratégie de canal instantanée, système d'inventaire pparente et précise est la clé de tout, c'est beaucoup de soi - disant "détaillant l'application de toute stratégie de Canal" et facteur important impopulaire.

À cet égard, norstone a investi des ressources considérables dans la technologie.

À partir de 2013, dans le magasin de rabais, norstone a ajouté une nouvelle fonction à son dispositif de compensation mobile portable: « Fouillez et envoyez une copie (Search & 131, 10 send) ».

Les représentants peuvent passer à travers le dispositif pour extraire une sorte de marchandises dans l'ensemble de l'inventaire des dizaines de magasin de rabais, et d'aider les clients à l'ordre, l'adresse de marchandises en provenance d'autres magasins envoyé directement à des clients.

La fin 2013, de 13%, le volume des ventes de son site Internet officiel Nordstrom.com produit a atteint le total des ventes de la même année, Connaught Stone va sélectionner les consommateurs en ligne ont augmenté de 30%, et les consommateurs peuvent acheter directement, et directement par l'entreprise d'expédition.

Pour norstone, les stocks pparents et les systèmes qui répondent à la demande proviennent d 'innovations de fond qui nécessitent des investissements considérables; en fait, la conception des services d' accueil a également permis d 'améliorer l' expérience des clients par l 'ensemble des canaux.

D 'après le rapport annuel de nostone, à la fin de 2014, il y avait 119 magasins à prix complet et 167 magasins de rabais dans 36 comtés, et l' expansion de ses activités s' est accélérée.

Le 2014

Dans la présentation, dans un délai de cinq ans de service, un magasin de rabais de 17% du total des jusqu'à 24%.

Des données d'affichage client, 10% seulement des deux magasins sont superposés, en d'autres termes, tout en garantissant un grand nombre de clients est toujours en acheter au prix total, par l'intermédiaire d'un magasin de rabais de pierre ont ouvert de nouveaux marchés et, par conséquent, un magasin de rabais de devenir son "vache" opérations également de l'eau dans les égouts.

De même, la zone par rapport à la valeur totale de magasin en moyenne de 20 000 mètres carrés, la superficie moyenne discount seulement 325 mètres carrés, d'une part, cette zone facile à trouver, d'autre part un loyer inférieur, de telle sorte que Connaught Stone à moindre coût pour mener leurs activités.

Non, en fait, un magasin de rabais de pierre à résoudre le problème de l'entité de vente au détail le plus grand, c'est comment attirer la génération de Millénaire des clients (clients, c'est - à - dire né entre 1980 à 2000 correspond à 80 et 90 domestiques) au magasin pour acheter ce magasin de rabais pour eux très attrayant.

En attendant, quand le client n 'a pas d' argent, ne l 'abandonne pas.

Alors qu 'un grand nombre de clients arrivent lentement à faire leurs courses dans un magasin à plein prix après que leur travail est en bonne voie, northtone crée une voie qui va de la réduction à l' achat à plein prix et enferme ses clients dans son écosphère.

Dès le début,

Il a commencé à développer son image dans les médias sociaux, dont les fans sont à l 'heure actuelle plus de 5 millions dans les principaux types de médias sociaux, et c' est précisément pour ces clients que nostone a fait une « intégration en ligne » par une méthode très simple.

Tout d'abord, Connaught Stone produits mis sur les médias sociaux, par exemple Pinterest Instagram, etc., puis il y a naturellement beaucoup de fans pour "comme", écrit des commentaires, écrit de l'expérience, en ce moment, Connaught Stone va les "marchandises plutôt aimé" choisi, l'étiquetage, le client n'a pas besoin de consulter le téléphone sur des marchandises avec un "p" ou "I", voir un signe que c'est un style tout chaud.

Pour les clients eux - mêmes, voir la marchandise dans divers sites, voir observations déjà habitués, et, par conséquent, les détaillants doivent saisir ce point, et pas seulement par l'intermédiaire d'un réseau mobile de fournir aux clients une variété de bons de réduction.

Le Centre des magasins traditionnels de détail est l 'augmentation des prix à la consommation, mais aujourd' hui, l 'homogénéisation de la marchandise est très élevée.

Personne ne fait confiance aux vendeurs, mais tout le monde est prêt à faire confiance à ses amis, donc si le représentant de la clientèle devient un ami? C 'est la plus grande caractéristique de norstone en matière de services, et qu' il s' agisse d 'une boutique à prix plein ou d' une boutique à rabais, les remises ne sont que des prix.

à maintenir le Haut de gamme de clients, Connaught Stone n'oublie pas le développement de nouveaux clients, c'est - à - dire par un magasin de rabais de 80, 90 pour attirer les clients, non seulement ils sont au cœur de la consommation de l'entreprise, à ce stade, à Reno Stone a engendré d'énormes bénéfices.

Enfin, dans l'ensemble de canaux, et O2O, Connaught Stone est un système d'inventaire de visualisation le plus important, c'est la pierre angulaire de la stratégie dans les canaux de vente au détail: l'inventaire que la visualisation de n'importe où, n'importe quand, l'achat de tous les canaux de distribution, on peut réaliser.