브랜드 동향: 버베리

중국이 가볍고 호화로운 Coach 가 천고양이 플래그숍을 폐쇄한 후 시장에서는 사치브랜드가 천고양이에 나타날 수 없다고 여겼다.

그러나 Burberrry는 2014년 4월 본격적으로 천고양이에 입주하고, 사치품에 이르기까지 전기상 올가미는 큰 일이다.

발견

천고양이 플래그숍은 브랜드 계열의 모든 품목 (남장, 여장, 아동복, 컬러 메이크업, 선물)을 포함해 홈페이지 내의 대부분의 스타일을 포함했다. 천고양이 플랫폼의 기존 고객을 위해 고객과 직접 소통할 수 있고, 현지 점포와 실물 창고가 있는지 빨리 조회할 수 있다. 가격은 홈페이지와 같은 가격을 채택했다. 페이지 디자인은 브랜드 스타일을 계기로 한 동시에 버버리 홈페이지 홈페이지에서 어느 정도 최적화로 중국 네티즌에 적합한 뷰티 습관을 더했다.

현재 일부 사람들은 천고양이와 타오바오 검색엔진을 사용하고 있으며, 천고양이 플래그숍은 이에 앞서 버버리 브랜드를 접촉한 손님에게 좋은 안내를 제공해 괜찮은 광고위상 브랜드, 버베리의 천양 플래그숍은 의미가 있다.

하지만 판매를 하자면 브랜드는 타오바오 발달에 기반한 절대다수 천고양이 고객이 고고객을 구입하는 구매력에 이르지 않았을 뿐만 아니라 가격을 흥정하는 방식을 통해 천상에서 동가를 선보이는 방식이 현명한 방법은 아니다. 특히 브랜드 홈페이지를 통해 해외 가격을 쉽게 찾을 수 있을 때.

고객 시스템을 갖는 것도 양날검이다. 잘못 이용하면 오히려 브랜드의 감점을 줄 수 있다. 예를 들면 고객 근무 시간이 22시까지 표시되지만 21:30이 되면 아무도 접대하지 않는 경우는 받아들일 수 없다.

이상의 몇 시에는 버베리의 천고양이 플래그숍이 개업 이래 경영 데이터 이상이 참담한 원인을 설명할 수 있다.

우리는 Burberrrrrry 다음은 최소 3시에서 개량할 수 있다고 생각한다.

1 、기반

브랜드 정세화 운영 결정 근거.

예를 들어 천고양이 백스테이지를 통해 방문객을 찾는 지역분포협조선 아래 신점 선정, 페이지 열력도를 통해 중국 시장에 투영한 디자인과 신제품 정가가 모두 출시될 때까지 천고양이에서 시범을 시험해 볼 수 있다.

2. 천고양이 라인 출시

선상에서 같은 가격의 전략은 브랜드의 이미지를 유지하지만 국내에서 구입할 수 있는 대품 상품 (가전제품)만 적용하면 17일 무이유 환불 무료 체험점으로 전락할 수 있다. 고객이 반품 후 타오바오에서 대매를 하면 훨씬 싸다.

그래서 천고양이 채널에서만 구매할 수 있는 상품을 내놓는 것도 고객을 붙잡는 좋은 방법이다.

그러나 현재 사치품이 중국 대륙의 지속적으로 약세를 보이는데, 천고양이에 직접 끼워 판매하는 것을 고려할 수 있다.

3, 통합 이익 분배 메커니즘, 그리고 라인 하체 검사점 전형

천고양이가 기존의 고객 시스템을 빌려 선상 고객의 직책으로 전환할 수 있다. 고객 상담을 실시간으로 진행할 수 있다면 고객 안내, 고객 하단에 편리한 분배 실적과 판매 공제로 인하여 추가 채용과 훈련선상 고객의 원가를 절약했다.

이익분배를 해결하고 매장 판매원들도 고객에게 소개를 하고 싶어한다.

미래 실체점 내에서는 깊은 SKU 를 하지 않고 가방을 들고 다니기 싫은 고객을 대상으로 고객이 매장 안에서 고르는 대로 인터넷에 보관해 통합창고 배송으로 단점 재고를 낮출 수 있다.