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은태 상업 폐점 폐점 방학 은 이미 6만 여 명의 직원 이 귀가하여 명 을 확정하였다

2015/1/23 11:29:00 55

은태 상업폐점방학직원

은태상업 (이하 은태)은 오늘 전국적으로 백화점 33개, 백화점 20개 쇼핑센터와 은태망은 음력 섣달 18일)과 정월 초하루 (2월19일) 이틀간 휴직을 마치고 6만여 명의 직원들이 집에 돌아가 명절을 보내는 데 편리하다.은태는 지난해 업계 최초로 설날 폐점 영업을 마친 소매업체가 된 뒤, 방학 기간을 작년 하루 반부터 올해 두 개까지 연장해 일년 동안 직원들을 힘들게 한 뒤 더 휴식을 취하게 했다.

  소매업연중 무휴일, 특히 명절 휴일이 되면 고객 쇼핑'피땀'의 최고봉이 될 수 있기 때문에, 왕년의 명절, 은태의 직원들은 평일보다 더 바빠, 직원들의 가족도 휴일단원을 느낄 수 없다.은태는 지난해부터 본격적으로 설 연휴를 은태의 장기 제도로 안배하겠다고 선언했다.

은태병승은 "손님을 선두로 하는 이념을 주장하며 소비자가치 브랜드를 만들기 위해 설날 방학 때 불편할 수도 있다"며 "방학 이틀간 이 결정을 정식 출범 하기 전에 고객의 의견을 충분히 존중하기 위해 1월 8일, 은태상업그룹 공식 위신은 은태설 연휴에 대한 투표 활동에 대해 웨이보 팬들에게 의견을 모으고, 방학 이틀이나 하루 반, 휴가를 보내지 않는 것이 사실이다.이 행사는 48시간 만에 열독량 11만 돌파, 최근 5만명이 은태 방학에 동의하며 91%의 지지율로 앞서고, 은태관리층생각과 소비자의 생각은 일치하지 않는다.소비자를 은태정책으로 만드는 결정자이자 미래 은태가 작성한 일부 정책이나 비슷한 방식으로 고려해 고객의 의견을 충분히 조회하고 정식으로 나서는 것이다.

중국은태투자유한회사 CEO, 은태상업그룹이 이사 겸 CEO 진효동은 "폐점 폐점에도 억원이 넘는 매출액손실을 가져다 줄 수 있지만, 우리는 기업의 건강가치와 장기적인 발전을 중시하기 때문에 고객과 직원들에게 행복감을 창조하는 것이 우리가 추구하는 사업의 본질이다. 은태대 가족은'사랑하고 함께'를 강조해 이틀간 직원들이 가장 큰 것은 그들에게 새해를 보내는 것보다 더 중요한 일이 없다"고 말했다.

은태백화점 무한세기에는 7년간 일선 수은원 주문방씨는 고향이 호북 신농가에 위치해 돌아갈 때마다 7시간씩 8시간씩 걸리기 때문. 예전에는 설날 필요로 해서 가족과 함께 뭉칠 수 없었고, 설날마다 주변 친구들 가방을 보고 고향으로 돌아갈 때마다 부러워하고 있다.올해 은태는 방학 이틀을 통지한 뒤 집에 더 많은 시간이 있으면 너무 기쁘다.물론, 상점은 우리 두 번째 집이고, 소비자도 우리 가족입니다. 내년에 우리가 일자리를 지키는 것이 필요하다면, 우리도 원합니다.

은태 공식 위신은 1월 21일 오후 ‘은태가서 ’를 보내며 일선에 분투하는 은태인에게 감사와 배려를 표하고, 방학 일이 더 많은 소비자들을 이해할 수 있기를 바란다. “회사의 모든 성적과 끊임없는 고객 서비스는 당신들의 공헌과 당신의 가족의 이해에 감사하고, 고객의 이해를 많이 받아야 합니다. 우리는 단지 이틀만, 가족들과 똑같이 중요하게 생각하고 있습니다.”이와 함께 소비자들의 이해와 지지에 감사드리기 위해 은태도 방학 전후로 큰 혜택을 주최하는 등 일부 상품은 2절할인 혜택까지 나타난다.


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