관리 정렬에 효과적인 네 가지 건의
하나사장나 에게 하소연: 회사 한 부서 업무 가 매우 좋아 보이는데, 모두들 일치 로 생각한다시장잠재력이 커서 부서 관계자와 부하들도 모두 투입되어 거의 매일 잔업한다.그러나 몇 달이 지났지만 실적은 진전되지 않았다.더 무서운 것은 부서 책임자가 비관적으로 실망하기 시작하여 시장의 판단을 의심하기 시작하여 자신의 일을 하는 능력을 의심하고 이 일을 하는 의의를 의심하기 시작하는 것이다.도대체 문제가 어디에 있습니까?
내 경험은 나에게 이런 문제가 일반적으로 외부 원인이 아니므로 문제는 이 부서 책임자가 자신과 부서에서 일하는 잘못된 순서에 나타날 수 있다.나는 이 부서의 책임자는 자신이 많은 세부 업무를 하고 있으며 부하들에게 더 세부 사항을 더 세부적인 일을 지휘하고 있지만 이 업무가 진정으로 해결해야 할 큰 문제는 아무도 관리하지 않을 것이라고 추측한다.
사장이 돌아가 부서 관계자와 한 회의를 열어 부서 책임자가 자기가 하고 있는 일을 나열하게 하였다.그 결과 이 사람과 그의 부하들은 모두 많은 프로세스를 최적화한 세부 업무를 하고 있으며, 부서 내 대사는 제품 개조, 새로운 고객 마케팅 방안의 설계를 발견하고, 중요한 일자리 인원 배치는 아무도 묻지 않았다.부처의 책임자는 그가 지금 하는 일이 부서의 큰일이라고 생각하는데, 그가 하는 것보다 더 큰 일이 더 많은지 전혀 모른다.
이것은 전형적인 상황입니다. 많은 관리자들은 관리직에서 오랫동안 배우지 못했지만, 관리의 참뜻을 배울 수 없습니다. 사실 업무의 올바른 순서에 있습니다.정렬이 맞다.정렬이 틀렸고, 일이 배로 이루어졌고, 상례 중 그 부서 책임자처럼.이 에서 나 를 이중 회사 관리자 의 네 가지 정렬 건의 를 당신 에게 나눌 수 있 는 것 이 당신 의 것 을 정리 할 수 있을 것 이다관리생각.
1. 올바른 일을 하고, 일을 옳은 것은 아니다.이 원칙은 반드시 우리가 정렬을 관리하는 궁극적인 원칙이다.우리는 우선 dotherighthing, 정확한 일을 해야 한다.그 다음은 do the right thing right, 올바른 일을 하는 것이다.만약 우리가 총명하다면, 우리는 아마도 do the right thing right at first time, 즉 처음으로 옳은 일을 정확하게 할 수 있지만 이것은 결코 우리가 하는 기준이 아니다.대부분의 관리자에게는 정확한 일이 무엇인지 잘 알고 싶다면 합격한다. 옳은 일은 60 ~70%만 해도 67분의 전체 결과를 얻을 수 있기 때문이다.하지만 중요하지 않은 일은 120%를 맞췄다고 해도 전체 효과는 10%가 되지 않는다.한 가지 일을 하기 전에 물어보세요. 정말 할 만한 일이에요?
2. 줌을 잡고 작게 잡아라.무엇이 옳은 일이냐? 네가 관리하는 범위 내의 큰 일이 옳은 일이다.무슨 큰 일이죠? 당신의 부서의 대수, 큰 인물, 큰 일자리, 큰 제품, 큰 고객, 큰 이벤트.너는 통상 계산을 통해 일의 크기를 확정할 수 있다.대소한 것은 1000만 위안의 기회가 있다면 한 10만 위안의 사업에 신경 쓰지 말라는 뜻이다.큰 것부터 작은 것까지 1000만 위안의 일을 끝냈으니 100만 위안의 일을 고려할 수 있다는 뜻이다.한 가지 일을 하기 전에 물어 보세요. 이 일이 얼마나 큰지 얼마예요?
3. 올려놓고 위에서 아래까지.무슨 큰 일이냐? 상층 건물의 일은 큰 일이다.한 부서는 위아래부터 아래까지 가장 중요한 방향 문제 (즉, 아무것도 하지 않고, 어떻게 할 것인지, 조직 구조의 문제 (어떻게 일을 합리적으로 다른사람에게 나누어 주어야 할지), 인원의 문제 (적당한 사람을 어떻게 찾아서 적당한 위치에 올려야 할지), 절차 문제가 있다.위의 일을 잘 모르면 아래의 일을 하고 위에서 아래로 빗질하지 않고 관리하는 것은 무효다. 방향이 틀렸기 때문에 모든 것이 틀렸다.그리고 방향은 옳고, 아래의 일은 좌우되지 않아도, 너는 아직 조정할 기회가 있다.방향의 문제가 해결되면 다음 문제를 해결해야 한다.사전에 물어보세요: 이 일은 상층의 결정을 했습니까? 맞습니까? {page u break}
4. 위로 소통하고 아래로 소통한다.어떻게 해야 당신이 하는 것이 옳은 일이고, 큰 일, 위의 일을 보장할 수 있습니까? 첫째는 상으로 소통한다.오직 이렇게 해야만 너의 방향과 회사와 일치를 보장할 수 있다.너의 상사는 너보다 대국을 더 잘 알고, 일의 크기를 판단하는 능력이 풍부하다.그들과 소통하는 것은 당신이 순서를 정하지 않는 가장 간단한 방법이다.둘째는 아래로 소통하고, 위에서 아래로 내려오는 소통이다.그래야 너의 정렬이 이해와 착실해질 수 있다.한 가지 일을 하기 전에 제 상사와 제 생각이 일치합니까?
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